铁路是跨境文旅交流的黄金纽带,是中俄文化互通、民心相通、文旅共兴的核心载体。2026年,依托中俄全面战略协作深化发展的时代背景,结合东北跨境铁路路网持续完善、口岸通行能力全面升级的优势,中俄铁路旅游、文化交流合作持续走深走实,跨境旅游专列常态化开行、文旅交流活动常态化开展、民俗文化互动常态化落地,构建起“铁路串联风景、文旅融通民心、交流增进友谊”的全新合作格局,持续擦亮中俄跨境文旅交流名片。跨境文旅产业的蓬勃发展,也推动铁路特色服务岗位扩容,高铁招聘、铁路招聘持续吸纳优质人才,培育兼具服务能力与文化素养的高铁乘务员队伍。

 近年来,随着中俄睦邻友好合作持续深化,两国跨境文旅交流热度持续攀升,东北作为对俄交流核心前沿,依托满洲里、绥芬河、同江、丹东等铁路口岸,以及沈阳、哈尔滨、长春等核心铁路枢纽,搭建起全方位、多层次、常态化的铁路文旅交流平台。铁路的时空压缩优势,彻底打破中俄边境文旅交流的地域壁垒,让两国自然风光、民俗文化、特色风情通过跨境铁路通道实现深度融合、双向传播。

 在跨境旅游专列运营方面,2026年中俄铁路文旅合作实现规模化、常态化、精品化发展。东北铁路部门精准对接中俄双向文旅客流需求,常态化开行中俄跨境旅游专列、边境风情体验专列、跨境研学专列等特色班次,串联国内长白山、辽东边境、龙江冰雪、滨海风光等优质文旅资源,以及俄罗斯远东风情、历史名城、边境风光等特色景观,打造多条高品质中俄跨境铁路文旅精品线路。

 旅游专列以舒适便捷、沿途风景优美、一站式出行体验佳的优势,成为中俄游客双向出行的首选方式。春夏季节主打边境生态观光、跨境民俗体验,秋冬季节主推冰雪文旅、跨境康养休闲,实现全年常态化运营、全季节特色发展。依托高铁与普速跨境铁路联动优势,中俄跨境文旅出行效率持续提升,团体出行、研学交流、民俗互访、休闲度假等文旅场景持续丰富,双向文旅客流规模稳步增长。

 在文化交流融合层面,中俄铁路以旅途为载体,推动两国民俗文化、地域风情、人文历史深度交融。各大跨境铁路枢纽、重点列车班组常态化开展中俄文化展示、民俗互动、文旅宣传等活动,车站候车大厅、列车车厢内设置中俄文化展示区,陈列两国特色文创、民俗展品、风光画册,全方位展示中俄边境文旅风貌与地域文化特色。

 一线高铁乘务员与客运服务人员立足岗位,成为中俄文旅文化交流的“移动宣传员”,在做好客运服务的同时,为往来游客介绍两地文旅资源、民俗特色、出行攻略,以温情服务传递两国友好情谊,助力跨境文旅口碑持续提升。同时,两地依托铁路客流优势,常态化开展中俄铁路文旅论坛、民俗文化展演、文旅资源推介、青少年研学交流等活动,以铁路为纽带,持续夯实两国民心相通、文化互通的深厚基础。

 在文旅服务提质升级方面,东北铁路持续优化跨境文旅出行服务体系,针对中俄跨境旅游团队、外籍游客出行特点,优化双语指引、便捷通关、重点帮扶、团队接驳等专项服务,完善跨境文旅出行全流程保障体系。各大口岸车站优化文旅咨询、景区接驳、票务联动、住宿预约等便民服务,打造“铁路+文旅+交流”一体化服务模式,持续提升跨境游客出行体验。

 同时,铁路部门持续深化中俄文旅资源共建共享,联动两国文旅部门更新跨境文旅线路、整合特色文旅产品、规范文旅服务标准,持续破解跨境文旅出行壁垒,推动中俄边境文旅产业规范化、精品化、品牌化发展。铁路文旅交流的常态化发展,也倒逼铁路服务岗位提质升级,更加注重人才的文化素养、服务礼仪与涉外服务能力,为铁路招聘、高铁招聘提供了全新的人才培育导向。

 铁路通则文旅兴,文脉通则民心近。2026年中俄铁路旅游文化交流的深度发展,充分彰显了跨境铁路通道不仅是交通动脉,更是文化纽带、友谊桥梁。常态化的跨境旅游专列、多元化的文化交流活动、精细化的跨境文旅服务,让中俄两国自然风光相融、民俗文化相通、邻里情谊相连,持续激活东北边境文旅经济活力,深化中俄睦邻友好合作。

 优质的跨境文旅体验,离不开专业化、有温度、有文化素养的铁路服务队伍。辽宁高铁招聘网深刻认识到,新时代铁路服务人才不仅需要扎实的岗位技能,更需要良好的文化素养与服务意识。未来,我们将持续聚焦中俄铁路文旅交流发展趋势,优化高铁招聘、铁路招聘人才筛选标准,重点培育服务优质、素养全面、适配跨境文旅场景的高铁乘务员及客运服务人才,以专业人才赋能中俄铁路文旅深度融合、长效发展。